Nous sommes heureux de vous annoncer qu'un nouvel accord - conclu entre les plateformes et les organisations représentatives des livreurs (Union-Indépendants et la FNAE) - vient d'être signé en France, dans le cadre du dialogue social* sectoriel de la livraison, organisé sous l’égide de l’ARPE (Autorité des relations sociales des plateformes d’emploi).
Cet accord inédit porte sur une revalorisation très significative du revenu minimum horaire garanti aux livreurs de plateformes.
Concrètement :
- Revalorisation de la garantie minimale de revenu horaire à 19 € par heure d’activité (contre 11,75 € auparavant) ;
- Passage d’un calcul mensuel à un calcul hebdomadaire, pour assurer davantage de lisibilité et une sécurisation plus rapide de vos revenus ;
- Entrée en vigueur : le 1er septembre 2026.
Comme pour l’accord précédent de 2023, ce revenu minimal garanti s'applique au temps estimé pour la réalisation d'une commande, c'est-à-dire du moment où vous acceptez une commande jusqu'au moment où vous la livrez chez le client ou à la cliente.
Ce nouvel accord ne remet pas en cause le fonctionnement de la plateforme, vous pourrez continuer à effectuer des livraisons où et quand vous le souhaitez et vous serez toujours libre de choisir les commandes qui vous intéressent et qui vous conviennent le mieux.
Ces avancées s'inscrivent dans le processus de dialogue social du secteur, engagé entre les plateformes et les organisations représentatives, et destiné à faire évoluer les conditions d’activité des livreurs et livreuses indépendants partout en France.
* Le dialogue social désigne l'ensemble des négociations entre le gouvernement, les employeurs et les travailleurs. Pour Deliveroo, il s'agit du processus de négociation entre les organisations de plateformes et les organisations représentatives des personnes exerçant des prestations de services pour ces mêmes plateformes. Ce processus a été initié par le gouvernement français en 2022 afin de créer de nouveaux droits pour les livreurs et les livreuses sans remettre en cause leur statut de prestataires indépendants.